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Job opportunity: Intake counsellor, Client Services, Homewood Health – Vancouver

INTAKE COUNSELLORS, CLIENT SERVICES CENTRE – VANCOUVER

Homewood Health™ a leader in mental health strategies for the workplace; has an ongoing need for talented people to join our call centers located in Vancouver. This role represents a unique opportunity to gain experience in interview techniques to assess client state and needs. Join our Call Centre team and help improve the lives and well-being of employees, their family members, and the companies they work for. As part of an active and fast paced team, you will be responsible for the identification of client needs, providing telephonic support and matching client requests to Homewood Health™ service resources.

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CONSEILLERS* À L’ACCUEIL, CENTRE DES SERVICES À LA CLIENTÈLE – VANCOUVER
Homewood SantéMC, un leader en matière de stratégies de santé psychologique en milieu de travail, a un besoin continu de personnes talentueuses pour rejoindre les rangs de son centre d’appels de Vancouver. Ce rôle présente une occasion unique d’acquérir une vaste expérience dans les techniques d’entrevue clinique. Joignez-vous à l’équipe de notre Centre d’appels et participez à l’amélioration de la santé et du bien-être des travailleurs et des membres de leur famille, et à la prospérité des organisations qui les emploient! Au sein d’une équipe active et efficace dans un milieu de travail au rythme rapide, vous serez chargé de déterminer les besoins des clients, de fournir un soutien téléphonique et de faire correspondre les demandes des clients aux fournisseurs de services de Homewood SantéMC.